Политика конфиденциальности

WebPlus («мы», «компания») управляет сайтом webplus.co.il и предоставляет услуги разработки сайтов на WordPress и настройки магазинов Shopify для израильского бизнеса. Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем через сайт, зачем, на каком правовом основании, с кем они могут передаваться, и какие права у вас есть в отношении них. Документ написан понятным языком, а не для того, чтобы что-то скрыть — если что-то неясно, напишите нам напрямую по контактам внизу страницы.

1. Кто отвечает за данные

WebPlus является владельцем сайта и стороной, определяющей цели и способы обработки данных, собираемых через него (контролёр базы данных согласно израильскому Закону о защите частной жизни, 1981 г.). Связаться с нами по любому вопросу, связанному с этой политикой, можно по контактам в разделе «Контакты» ниже.

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы предоставляете сознательно — когда вы оставляете свои данные в форме обратной связи или пишете нам в WhatsApp, мы получаем то, что вы указали: имя, телефон, тип бизнеса, текст сообщения и язык сайта, на котором вы обратились. Форма также передаёт страницу перехода и данные рекламной кампании (UTM), если вы пришли по платной ссылке — это помогает понять источник обращения, а не идентифицировать вас сверх того, что вы сами сообщили.

Технические данные, собираемые автоматически — как и любой сайт, наш провайдер хостинга и инфраструктуры в обычном порядке собирает базовые эксплуатационные данные, такие как IP-адрес, тип браузера и время доступа, для работы сайта, его защиты и диагностики неполадок. Мы не используем эти данные для маркетинга или персонального профилирования.

Аналитика — если на сайте включена аналитика, используется инструмент без отслеживающих файлов cookie (Plausible), который не собирает идентифицирующую информацию и не отслеживает вас на других сайтах.

3. Правовое основание и цели обработки

Мы обрабатываем данные, отправленные через форму или WhatsApp, на основании вашего согласия в момент обращения и для той цели, ради которой они были предоставлены: связь с вами, ответ на ваш запрос и предоставление релевантного предложения или услуги. Мы не используем данные для иных целей без вашего согласия и не рассылаем рекламные письма, не продаём и не сдаём в аренду ваши данные третьим лицам.

Сам сайт не использует рекламные отслеживающие cookie. Внешний сервис проверки «человек/бот», используемый для подтверждения, что отправка формы не автоматическая, может использовать технические идентификаторы исключительно для выполнения этой проверки — не для маркетингового отслеживания. Наш опциональный инструмент аналитики (Plausible) работает вообще без файлов cookie.

5. Передача данных третьим лицам

Мы передаём данные только тем провайдерам, которые участвуют в работе сайта и обработке вашего обращения, и только в необходимом объёме:

Тип провайдера	Роль	Передаваемые данные
Провайдер хостинга и инфраструктуры	Хостинг сайта и обработка отправки формы	Содержание обращения, технические эксплуатационные данные
Сервис проверки «человек/бот»	Проверка, что отправка формы не автоматическая	IP-адрес и данные браузера в момент отправки
WhatsApp (Meta)	Канал связи, если вы пишете через кнопку WhatsApp	Содержание сообщения, согласно собственной политике конфиденциальности Meta

Мы не продаём персональные данные третьим лицам и не передаём их для маркетинговых целей сторонних компаний.

6. Международная передача данных

Некоторые из перечисленных выше провайдеров используют серверную инфраструктуру за пределами Израиля, поэтому данные могут обрабатываться в других странах в рамках работы этих сервисов. Мы выбираем провайдеров с признанной в отрасли практикой защиты данных и безопасности.

7. Безопасность данных

Мы принимаем разумные и общепринятые меры для защиты предоставленных нам данных — включая шифрованное соединение (HTTPS) на всём сайте и ограничение доступа к данным только соответствующими сотрудниками. Тем не менее, как и в случае любого онлайн-сервиса, мы не можем гарантировать абсолютную, полную безопасность.

8. Срок хранения

Мы храним данные вашего обращения до тех пор, пока сохраняется разумная деловая необходимость — например, пока переписка с вами активна, либо до завершения проекта и разумного периода после него — и удаляем их по запросу, с учётом любых сроков хранения, установленных законом (например, для целей бухгалтерского учёта).

9. Ваши права

Согласно израильскому Закону о защите частной жизни, вы в любой момент вправе:

запросить доступ к данным, которые мы храним о вас;
потребовать исправления неточных или устаревших данных;
потребовать удаления ваших данных, если у нас нет законной обязанности их хранить;
возразить против конкретного использования ваших данных или потребовать ограничить их использование.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по контактам внизу страницы — мы ответим в разумный срок.

10. Несовершеннолетние

Наш сервис предназначен для владельцев бизнеса и не рассчитан на несовершеннолетних младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

11. Обращение в Управление по защите частной жизни

Если вы считаете, что ваши права по Закону о защите частной жизни были нарушены, вы можете подать жалобу в Управление по защите частной жизни при Министерстве юстиции Израиля, помимо обращения к нам напрямую.

12. Изменения политики

Эта политика может периодически обновляться, в том числе в связи с изменениями законодательства или изменениями в предоставляемых нами услугах. Дата последнего обновления указана в начале страницы. Продолжение использования сайта после обновления означает согласие с обновлённой политикой.

13. Контакты

Вопросы или запросы, связанные с вашей конфиденциальностью, можно направить на webpluscollege@gmail.com или через WhatsApp по контактам в футере сайта.

Этот документ написан для прозрачности перед нашими клиентами и не является юридической консультацией. Мы рекомендуем провести отдельную юридическую проверку документа перед тем, как полагаться на него для регуляторных целей.